2020年9月，武漢博試電氣售后部接到湖北荊能輸變電工程有限公司來電，請求我司為其購買的BOXZ變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)?？紤]到用戶首次使用我司的串聯(lián)諧振設(shè)備，在使用方面技術(shù)相對薄弱，我司技術(shù)人員當(dāng)天與客戶取得聯(lián)系，并確認(rèn)了培訓(xùn)時間和地點。

      我司技術(shù)陳工到達(dá)現(xiàn)場后，首先對串聯(lián)諧振裝置進(jìn)行檢查，確保在運輸過程中沒有對設(shè)備造成外觀和性能方面的損壞。串聯(lián)諧振因其靈活的測試電壓、高精度的測量結(jié)果、安全可靠的試驗性能，一直被廣泛應(yīng)用于高電壓、大容量的電氣設(shè)備耐壓試驗中，并深受客戶青睞。

      隨后，陳工向客戶講解串聯(lián)諧振的試驗原理、操作方法、注意事項等理論知識后，開始進(jìn)行試驗。首先培訓(xùn)客戶在手動界面進(jìn)行試驗的設(shè)置及操作的方法，然后又培訓(xùn)客戶在全自動試驗界面下的試驗操作及方法。然后讓客戶自己一一來做一遍試驗，直到客戶都會熟練操作。

   整個試驗過程很成功，客戶對我公司的設(shè)備非常滿意，對服務(wù)質(zhì)量表示高度的贊揚。并表示今后將繼續(xù)與博試電氣合作。